Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst met opgave van reden te retourneren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzend kosten teruggestort op uw rekening. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,75 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vintessvintage.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Afgeprijsde items kunnen enkel geruild worden, hiervoor vervallen de retour regels. Handgeborduurde items kunnen niet geruild worden of geretourneerd worden.
English below:
You have the right to return your order up to 14 days after receipt, stating the reason. After cancellation you have another 14 days to return your product. You will then receive the full order amount, excluding shipping costs, refunded to your account. Only the costs for returning from your home to the webshop are for your own account. These costs are approximately 6.75 per package, consult the website of your carrier for the exact rates. If you make use of your right of withdrawal, the product will be returned to the entrepreneur with all accessories supplied and - if reasonably possible - in its original condition and packaging. To exercise this right, please contact us via info@vintessvintage.nl. We will then refund the order amount due within 14 days after registration of your return, provided that the product has already been returned in good order. Discounted items can only be exchanged, for this the return rules expire. Hand ebroidered items can nog be exchanged or returned.